Een dakwerker natrekken in zeven controles

1. Het bedrijf in de Kruispuntbank

Wie in België onderneemt, heeft een ondernemingsnummer. Via de gratis zoekmodule van de Kruispuntbank van Ondernemingen controleer je of dat nummer bij een actief bedrijf hoort, hoe lang het al bestaat en met welke activiteiten het geregistreerd staat. Staat een bedrijf vooral als algemene bouwonderneming of als schilder geregistreerd, dan kan het dakwerk doen, maar informeer dan hoeveel daken het al onder handen nam.

Vergelijk ook het nummer op de offerte met de naam op het busje, de website en de rekening waarop je zou betalen. Horen die bij verschillende bedrijven, vraag dan waarom. Een nummer dat nergens te vinden is, is een reden om niet verder te gaan.

2. Een bezoek aan dak én zolder

Een dakwerker die zijn vak kent, wil ook de binnenkant zien. Op zolder zie je of er een onderdak ligt, in welke staat het dakhout is, waar vochtsporen zitten en hoe de bestaande isolatie eruitziet. Dat bepaalt of isoleren langs binnen kan: Buildwise ziet dat bij renovatie als voorkeur wanneer de dakbedekking goed is, en bij een dak zonder onderdak dat verder in orde is, adviseert dezelfde bron om eerder de zoldervloer aan te pakken.

Wie zonder zolderbezoek een vaste prijs voor een renovatie geeft, rekent ofwel ruim, ofwel ontdekt hij de verrassingen pas als het dak openligt. In het tweede geval betaal jij ze als meerwerk.

3. Verzekerd voor schade tijdens de werken

Vallend materiaal, een stelling tegen je gevel, water dat binnenkomt terwijl het dak openligt: bij dakwerk kan er schade ontstaan aan je woning of aan die van de buren. Vraag naar de polis burgerlijke aansprakelijkheid van het bedrijf, of die zulke schade dekt, en vraag het verzekeringsattest op.

Een verzekering voor de tienjarige aansprakelijkheid is wettelijk alleen vereist bij woningwerken waarvoor je een architect nodig hebt. Dakwerken die het volume van je woning niet veranderen, zijn in Vlaanderen vaak vrijgesteld van vergunning, en een architect komt er pas bij als de stabiliteit geraakt wordt. Neem dus niet aan dat die verzekering bestaat; vraag het uitdrukkelijk.

4. Het juiste attest als er asbest ligt

Bij golfplaten of leien in asbestcement komt de vraag wie het mag voor de vraag wat het kost. Hechtgebonden asbestcement mag volgens OVAM weggehaald worden door een firma met een attest voor ‘eenvoudige handelingen’; voor los asbest is een erkende asbestverwijderaar nodig. Vraag het attest te zien voor je tekent.

Heb je bij de aankoop van je woning een asbestattest gekregen, geef het dan aan de dakwerker. Wie een gebouw van vóór 2001 verkoopt, moet sinds 23 november 2022 zo'n attest hebben, en het toont waar asbest zit. Een dakwerker die er niet naar vraagt terwijl je woning ouder is, mist een belangrijke stap.

5. Hoe er op hoogte gewerkt wordt

Vraag hoe de ploeg op je dak beveiligd wordt tegen vallen: met een stelling en leuningen, met netten of op een andere manier. Voor een renovatie die dagen of weken duurt, hoort daar een concreet antwoord op. Een dakwerker die het afdoet met ‘we zijn dat gewoon’, zegt je iets over hoe hij met risico's omgaat.

Vraag ook hoe het dak afgedekt wordt als het 's avonds of bij een bui openligt. Die vraag gaat over je woning, maar het antwoord toont evengoed hoe goed de werf georganiseerd is.

6. Wie er echt op je dak staat

Veel dakwerkers werken met een eigen ploeg, andere besteden een deel uit, bijvoorbeeld het zinkwerk, de stelling of de asbestverwijdering. Dat is niet verkeerd, maar je moet weten bij wie je terechtkunt. Wie leidt de werf? Is dat de persoon die je dak kwam opmeten, of iemand anders? En op welk nummer bereik je die persoon als de ploeg aan het werk is?

Komen er onderaannemers, vraag dan welke taken zij uitvoeren en of de hoofdaannemer verantwoordelijk blijft voor hun werk. Leg dat vast in de overeenkomst.

7. Kennis van isolatie en premie

Mijn VerbouwPremie vraagt dat nieuwe dakisolatie minstens Rd 4,5 haalt, en sinds 1 juli 2025 komt enkel werk van een aannemer in aanmerking. Een dakwerker die spontaan de Rd-waarde van zijn voorstel noemt en weet dat bestaande isolatie niet meetelt, heeft zijn huiswerk gedaan.

Wees voorzichtig met beloftes over bedragen. Hoeveel premie je krijgt, hangt af van je inkomenscategorie, die de dakwerker niet kent: 50% in categorie 4, 35% in categorie 3, en sinds 1 maart 2026 niets meer in categorie 1 en 2.

Veelgestelde vragen